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週一 |
週二 |
週三 |
週四 |
週五 |
週六 |
週日及公眾假期 |
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| 11am~4pm |
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不設送貨 |
九龍東 |
新界西 |
港島 |
新界南 |
東涌 / 愉景灣 / 馬灣 |
不設送貨 |
| 九龍西 |
| 新界東 |
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| 7pm~10pm |
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九龍 |
九龍 |
九龍 |
九龍 |
九龍 |
九龍 |
不設送貨 |
| 新界南 |
新界西 |
新界南 |
新界西 |
新界南 |
新界西 |
| 新界東 |
港島/離島(中環寄船) |
新界東 |
港島/離島(中環寄船) |
新界東 |
港島/離島(中環寄船)) |
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- 約定的送貨時段內, 請確保你的聯絡電話是有人接聽的, 如無法於送貨時段內聯絡客人, 司機是不會送貨的
- 日間工商區送貨只會用順豐速遞(限於貨品總重3KG內,及需預付).或樓下車傍交收.
- 送貨當天, 司機會與客人電話約定到逹的時間; 如司機依時到達, 但未能與客人逹成交收(如: 客人未返到, 忘記左, 無現金......), 我們會加收$60運輸費.
- 所有没有免費上落貨泊車的送貨點, 均作偏遠地區送貨額計算(購物$450免費送貨)或加收停車收費
- 免費送貨只包括電梯直逹的樓層,或由停車點計起最多一層樓梯(不多於五件20kg以下貨物,超過每件每層加收$20).
- 送貨服務於以下情況暫停:
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免費送貨額及地區劃分
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| 九龍 |
$300
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深水埗, 長沙灣, 油, 尖, 旺, 紅磡, 土瓜灣, 九龍城, 黃大仙, 牛頭角, 觀塘 |
| 港島 |
$300
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香港島全區(深淺水, 赤柱,石澳, 中西半山,山頂請參閱偏遠地區) |
| 新界南 |
$300
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上水, 粉嶺, 大埔, 沙田, 馬鞍山(粉錦公路,林錦公路,沙頭角軍地以北, 汀角路黃魚灘~鹿頸,及遠離主要道路的地點請參閱偏遠地區) |
| 新界西 |
$300 |
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葵, 青, 荃, 深井, 屯門, 天水圍, 元朗, 錦田(錦田市之後~石崗,石崗~川龍,流浮山,蝴蝶邨之後~龍鼓灘,及遠離主要道路的地點除外,請參閱偏遠地區) |
| 新界東 |
$300 |
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西貢, 清水灣, 將軍澳(下洋~清水灣,西貢市之後~北潭涌,及遠離主要道路的地點請參閱偏遠地區) |
| 離島 |
$300 |
中環寄船 |
包括中環港外線碼頭定期航班的離島 ,如:南丫島、長洲、坪洲及大嶼山...... |
| 馬灣 |
$300
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免橋費 |
馬灣 |
| 東涌 |
$300
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免橋費 |
東涌(禁區除外) |
| 愉景灣 |
$500
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免橋費,免隧道費 |
愉景灣 |
| 偏遠地區 |
$450 |
如車不能到樓下,另加收費 |
深淺水, 赤柱,石澳, 中西半山,山頂,粉錦公路,林錦公路,沙頭角軍地以北, 汀角路黃魚灘~鹿頸,錦田市之後~石崗,石崗~川龍,流浮山,蝴蝶邨之後~龍鼓灘,下洋~清水灣,西貢市之後~北潭涌,及所有遠離主要道路的地點 |
| 情況不容許路邊泊車而需泊付費停車場的地點 |
海怡半島,淘大花園............ |
| 日間工商區 |
$300 |
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如司機認為情況不容許大廈外停車, 需加收停車場費用(除非客人可樓下交收) |
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| 特定時刻收貨 |
- 本公司只能於約定的時段內送貨,如客戶要求指定準確時刻收貨, 本公司會收取額外的服務費,詳情請看送貨問題.
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- 客戶可指示我們放貨家門口或交貨給指定代領人, 例如: 大廈管理員或鄰居(本公司不負責放貨後或代領人引致的任何損失,另請留意某些大廈不設管理處代收),但需先行預付
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- 如顧客發現收到的貨品是以下情況, 請保留單據, 並於7天內通知本公司, 我們會盡快安排換貨. 超過7天恕不換貨.
- 發錯貨(需保持完整未開封包裝,如巳開封不能重新出售,不設退換)
- 包裝損壞(乾糧包裝需即場驗貨,不設事後穿袋申訴)
- 食品過期
- 除以上理由外, 任何原因均不設退換貨.
- 所有關於味道, 顔色, 包裝上的不同請直接向代理或生產商查詢
- 如非因以上理由,而只是因代理商或生產商同意退換,則產生的所有額外費用由客戶負責,及需預先支付.
- 我們無法保證閣下或你的寵物在使用/食用後, 是否一定喜歡買到的商品.
- 退換貨品必需保留原有包裝.
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